Mgr. Julie Honyšová

IČO: 652392020

Sídlo: V háji 32/1068, Praha 7, 170 00

Zapsaná v živnostenském rejstříku vedeném Úřadem Městské části Praha 7. Nejsem plátce DPH.

E-mail: julhonysova@volny.cz

Telefon: +420 732 643 016

Adresa pro doručování je stejná jako adresa sídla. Na uvedeném e-mailu jsem k dispozici pro běžnou komunikaci i pro vyřizování podnětů či reklamací.

1.⁠ ⁠Úvodní ustanovení

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služby, Mgr. Julií Honyšovou, IČO: 65239202, V háji 32/1068, Praha 7, 170 00 (dále jen „Poskytovatel“), a klienty využívajícími online nebo prezenční výuku japonštiny (dále jen „Klient“).

1.2 Poskytovatel nabízí výuku japonštiny formou individuálních lekcí, a to buď online prostřednictvím videohovorů, nebo formou prezenčního setkání.

1.3 Tyto Podmínky jsou platné a účinné ke dni [doplní se datum] a jsou závazné pro všechny Klienty, kteří se k výuce přihlásí.

2. Objednávka a rezervace lekcí

2.1 Klient může objednat lekce nebo kurzy prostřednictvím webového rozhraní www.japonstinasradosti.cz, telefonicky, e-mailem nebo jiným způsobem podle dohody s Poskytovatelem.

2.2 Rezervace lekcí je platná až po potvrzení ze strany Poskytovatele a po uhrazení příslušné částky.

3. Ceny, fakturace a platební podmínky

3.1 Aktuální ceny za jednotlivé lekce a kurzy jsou uvedeny na webových stránkách www.japonstinasradosti.cz. Poskytovatel si vyhrazuje právo ceny kdykoliv upravit. Změny cen se nevztahují na již potvrzené objednávky.

3.2 Fakturace – první měsíc spolupráce:

Na první měsíc výuky je vystavena faktura před zahájením společných lekcí. Výuka začíná až po úhradě této první faktury.

Pokud Klient během prvního měsíce nevyčerpá všechny zaplacené hodiny, případně jsou lekce odkládány nebo rušeny z jeho strany, nebo pokud se strany nedohodnou na termínech lekcí, zůstávají nevyčerpané lekce platné ještě následující dva měsíce.

Po uplynutí této doby zbývající nevyužité lekce propadají bez nároku na vrácení peněz.

3.3 Fakturace po prvním měsíci:

Od druhého měsíce spolupráce jsou lekce fakturovány zpětně podle skutečně absolvovaných lekcí.

3.4 Platba musí být provedena ve lhůtě splatnosti uvedené na faktuře. Klient může platit bankovním převodem nebo jiným způsobem, který je předem sjednán s Poskytovatelem.

3.5 V případě nezaplacení lekce ve stanoveném termínu si Poskytovatel vyhrazuje právo rezervaci zrušit.

4.⁠ ⁠Storno podmínky a změny lekcí

4.1 Klient může zrušit individuální lekci nejpozději 24 hodin před jejím začátkem bez storno poplatku. Pokud je lekce zrušena méně než 24 hodin předem, bude účtována v plné výši, pokud se Poskytovatel a Klient nedohodnou jinak. Výjimky je možné udělit pouze ve výjimečných a nepředvídatelných situacích, jako je náhlé onemocnění Klienta nebo jeho dítěte.

4.2 Pokud se Klient nestihne připojit k lekci včas nebo přijít na prezenční lekci, je povinen o tom Poskytovatele předem informovat.

V takovém případě se doba lekce zkracuje o čas, který Klient zmeškal.

Nepřipojí-li se Klient ani do 15 minut od začátku lekce a předem o své absenci neinformoval, považuje se lekce za zrušenou méně než 24 hodin předem a bude účtována v plné výši.

4.3 Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit termíny lekcí či kurzů v případě nenadálých okolností. O změně bude Klient informován co nejdříve a nabídnuta možnost náhradního termínu nebo vrácení platby.

 5.⁠ ⁠Práva a povinnosti Klienta

5.1 Klient je povinen se na výuku připravit a připojit se k online lekci / dostavit se na prezenční lekci včas.

5.2 Klient si zajišťuje vlastní technické vybavení a připojení k internetu, potřebné pro účast na online lekci. Poskytovatel nenese odpovědnost za technické potíže na straně Klienta (např. nefunkční kamera, mikrofon, slabé připojení apod.).

5.3 Klient nesmí lekce nahrávat, sdílet ani jinak poskytovat třetím osobám bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele.

6.⁠ ⁠Práva a povinnosti Poskytovatele

6.1 Poskytovatel se zavazuje poskytovat odborné vedení výuky japonštiny, a to v souladu s dohodnutým plánem, cíli a úrovní Klienta.

6.2 Poskytovatel neodpovídá za nedostatečný pokrok Klienta, pokud není způsoben porušením povinností Poskytovatele. Výsledky studia závisí především na pravidelné účasti, domácí přípravě a aktivním zapojení Klienta.

7.⁠ ⁠Ochrana osobních údajů (GDPR)

7.1 Správcem osobních údajů je Mgr. Julie Honyšová, IČO: 65239202, V háji 32/1068, Praha 7, 170 00, e-mail: julhonysova@volny.cz (dále jen „Správce“).

7.2 Správce zpracovává osobní údaje v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a přijímá vhodná technická a organizační opatření k jejich zabezpečení.

7.3 Osobní údaje Klientů jsou zpracovávány pro účely poskytování výuky japonštiny, vedení evidence lekcí, fakturace, účetnictví a plnění zákonných povinností. V nezbytných případech mohou být údaje předány třetím stranám, zejména poskytovatelům IT služeb nebo účetním, vždy pouze v rozsahu nutném pro poskytování těchto služeb.